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Mostrando las entradas de enero, 2011

Historia de un letrero

Este es el video  que provocó la polémica ...fue ganador del premio "Special Cannes 2008" en el Short Film Corner.   Y aquí está el otro corto “Una limosna por favor” presentado en " notodofilmfest " en 2006.   Tambien se habla de ello en algunos blogs: Historia de un letrero vs una limosna por favor Una limosna por favor – La historia de un plagio   Yo creo que buscando lo positivo de esta situación, lo más importante es el mensaje y me refiero unicamente al mensaje contenido en los dos videos. El impacto que tienen nuestras palabras! ...los dos letreros decían lo mismo, era la misma idea, pero usando otras palabras la comunicación y resultados fueron distintos  … genial!!!

Un equipaje inesperado...

En Nochebuena, la Aerolínea Spanair sorprendió a sus pasajeros con una hermosa sorpresa. Campaña “Equipaje Inesperado” ideada por la agencia Shackleton en Barcelona. Por alguna razón los ejemplos que nos han atraído ultimamente se refieren las líneas aéreas, sin embargo estamos seguros de que en todos los negocios, en todas las empresas sin importar su giro o tamaño es posible llevar a cabo este tipo de acciones que definitivamente mejoran la relación y sobre todo la calidad de la comunicación con el cliente. Un cliente que recibe este tipo de sorpresas tan agradables refuerza el sentimiento de lealtad hacia la empresa en este caso concreto la aerolínea Spanair. ¿Te imaginas la buena impresión que se llevaron a casa todos los pasajeros? ... casos como éstos nos encantan!!! ... nos dejan con una sonrisa de satisfacción!!! ¿Tú has recibido una sorpresa de este tipo?